Câu hỏi thường gặp
01 Đặt trước (preorder) hoạt động thế nào?
Các sản phẩm ghi PREORDER hiện chưa có sẵn. Bạn vẫn đặt hàng như bình thường: chọn size, thêm vào giỏ và thanh toán. Hàng đặt trước được gửi đi trong 7–10 ngày làm việc, và email xác nhận đơn hàng sẽ ghi rõ đây là đơn đặt trước.
02 Làm sao để chọn đúng size?
Mỗi trang sản phẩm có mục Hướng dẫn chọn size với số đo ngực, eo, hông (cm và inch) và cách tự đo. Nếu số đo nằm giữa hai size, bạn nên chọn size lớn hơn. Nếu chưa chắc, hãy gửi số đo cho Inebas để được tư vấn.
03 Inebas nhận những hình thức thanh toán nào?
PayPal và thanh toán khi nhận hàng (COD). Mọi đơn hàng được tính bằng đồng Việt Nam (VND); giá USD chỉ để tham khảo.
04 Phí ship và thời gian giao hàng?
Phí ship được tính ở bước thanh toán theo địa chỉ của bạn. Thời gian và chi phí giao hàng có tại trang Giao hàng.
05 Có thể đổi trả sản phẩm không?
Vui lòng xem Chính sách hoàn tiền để biết điều kiện và cách gửi yêu cầu đổi trả.
06 Liên hệ với Inebas bằng cách nào?
Gửi email tới oky@inebasstudio.com hoặc dùng biểu mẫu tại trang Liên hệ.